O que é cashback

 

"Cashback" é um termo em inglês que em tradução livre significa algo como “dinheiro de volta”. Ele pode ser oferecido como um programa de recompensas, reembolsa uma parte do valor gasto pelo cliente.

 

Por que é mais vantagem que um programa de descontos ou pontuação

 

O valor de cashback fica como crédito para o cliente, estimulando o cliente a fazer compras novamente no estabelecimento. Desta forma ganha-se a fidelização ao mesmo tempo que oferece um programa atrativo para promoções e campanhas. Isto se torna melhor para o estabelecimento do que um sistema de pontuação ou descontos condicionais.

 

Como funciona o cashback

 

O cliente faz a compra no estabelecimento e o valor em cashback é calculado em percentual sobre produtos vendidos. Esse valor fica armazenado na base de dados do sistema Gestor, vinculado ao cadastro deste cliente, como um saldo de crédito, que o cliente pode utilizar para futuras compras a qualquer momento. O valor pode ser consultado e resgatado de forma parcial ou integral.

 

Tipos de cashback

 

Campanhas Promocionais

 

Este é o modelo mais comum. Pode-se ativar uma campanha para apenas alguns produtos específicos. Estes produtos ficam dentro das campanhas promocionais (qualquer modelo de campanha).

Todos os produtos ativados como "benefício" de uma campanha produzem um cashback para o cliente.

 

Todos os produtos

 

Você pode configurar para que os produtos possuam um percentual de cashback. O parâmetro prevê as seguintes categorias de produtos:

oTodos os produtos;

oTodos os produtos em promoção;

oTodos os produtos vendidos no atacado.

 

O percentual de cashback válido é entre 0% a 50%.

 

Veja mais

 

•Como configurar o sistema para ativar o cashback

•Como configurar a Frente de Caixa

•Como funciona o cashback na Frente de Caixa

•Como consultar cashback e emitir relatórios no sistema Gestor