Usando o Market Assist

 

Acessando o Market Assist

 

Entre no endereço web https://market.inf.br usando um computador, um tablet ou celular. Funciona pelo wi-fi ou 4G.

 

Preencha os campos da tela de login para ter acesso ao sistema Market Assist:

 

 

Loja: CNPJ da loja configurada através do Market Supervisor

Nome: Nome do fiscal que foi criado nos parâmetros do Market Supervisor

Senha: Senha web do fiscal (não é a mesma senha usada para liberar as mensagens de cartão do supervisor)

 

Usando o Market Assist

 

Na parte superior você verá o nome do fiscal conectado e uma opção para deslogar (Sair). Sempre deslogue do sistema quando você for ficar longe do computador.

 

Abaixo disso você verá um retângulo para cada caixa:

 

 

Se você estiver usando o parâmetro dinâmico marcado, só mostrará os retângulos para os caixas que tiverem mensagem a ser exibida:

 

 

Aqui como fica aparência no smartphone

 

 

Nesta tela você tem 2 tipos de mensagem:

 

Mensagem de Erro

 

É o retângulo vermelho.

Ele indica que uma mensagem de erro está sendo exibida na tela da Frente de Caixa (tarja vermelha).

 

Não existe interação entre o Market Assist e a Frente e Caixa nessa situação.

 

Você pode ver a tela da Frente de Caixa, se estiver ativo o parâmetro para isso, clique no botão "Tela" aparece na parte inferior esquerda do retângulo para visualizar a captura de tela.

 

Cartão do Supervisor

 

É o retângulo roxo.

Ele indica que uma solicitação de cartão de supervisor está sendo exibida na tela da Frente de Caixa (tarja roxa).

 

Aqui é possível você liberar a mensagem usando o botão "Liberar" que fica no canto inferior direito. Ao fazer isso, será a mesma coisa que ir até o caixa e passar o seu cartão de fiscal no scanner. A mensagem será liberada automaticamente no caixa. Porém, isso só acontecerá se você, como fiscal, tem nível mínimo exigido pela mensagem.

 

Você pode ver a tela da Frente de Caixa, se estiver ativo o parâmetro para isso, clique no botão "Tela" aparece na parte inferior esquerda do retângulo para visualizar a captura de tela.

 

Observações

 

As mensagens tem vida útil de 2 horas. Isso quer dizer que se um caixa ficar parado na tela da mensagem por mais de 2 horas, o Market Assist irá parar de exibí-la.

Caso um caixa trave na mensagem de erro e ela fique pendente no Market Assist, você pode removè-la manualmente por clicar/tocar no texto "Caixa 00" em amarelo. Isso vai limpar a mensagem após uma confirmação.