O Market Assist é um sistema para monitorar remotamente mensagens de erro e solicitações de cartão do supervisor feitas pelos caixas de uma loja.
Esse monitoramento é online e pode ser feito através de um PC ou dispositivo móvel como um celular ou tablet.
Ativação
Para ativar o Market Assist, primeiro você deve solicitar a liberação desse módulo junto a Market Automações.
Após o módulo liberado, você deve fazer a configuração usando o Market Supervisor:
Veja o tópico: Configuração do Market Assist no Supervisor
Após configurado, você já pode acessar o sistema, veja: Usando o Market Assist
Se o Market Assist não estiver funcionando, mesmo após configurado
•Verifique se a Frente de Caixa tem acesso a internet. Abra um navegador no caixa e tente acessar www.market.inf.br.
•Abra o arquivo c:\Frente\Mensagens.mkt para ver se não está ocorrendo alguma rejeição do servidor por motivo de parâmetro incorreto