Ao pressionar a tecla [Contra-vale] na tela de recebimento, a frente irá validar o contra-vale através desta tela:

Digite o código que se encontra no cupom de contra-vale que o cliente apresentar - você também pode escanear o código de barras (se houver).
Este cupom pode ser gerado pela própria frente de caixa em forma de troco em contra-vale ou no sistema Gestor através de vale-compra ou troca/indenização.
Ao confirmar o código do contra-vale sistema irá procurar no sistema Gestor, e se o encontrar, o valor dele será adicionado na tela como finalizadora contra-vale. Se necessário digite vários contra-vales até completar o valor total da venda.
O contra-vale só pode ser utilizado uma única vez. Se o valor dele for superior ao valor total da venda de forma a sobrar troco, emita esse troco como contra-vale.