Este é o teclado virtual, permite digitar textos mesmo usando um teclado reduzido.
Layout Querty

Para utilizar o teclado virtual utilize as teclas [2] para mover o foco (borda amarela) para a tecla de baixo, [8] para mover para cima, [4] para esquerda e [6] para direita.
Pressione a tecla [Entra] para digitar essa letra, ela irá aparecer na caixa acima do teclado.
Digite pelo menos 3 letras e após isso pressione [Subtotal] para confirmar.
Neste exemplo abaixo digitando o texto "ANA PAULA":

Para apagar uma letra pressione [Limpa]
Para cancelar a pesquisa, use a tecla [Vezes] (multiplicador).
Caso ache mais fácil existem mais 2 tipos de teclados, para trocar o tipo, pressione a tecla [Dinheiro].
Layout Alfabético
Funciona igual ao layout anterior (Qwerty), a única diferença está na disposição das letras (em ordem alfabética):

Layout Celular
Neste layout o funcionamento é diferente.
Funciona igual a um teclado de celular ao digitar mensagens de texto.
Pressione o número para alternar as letras que estão acima do mesmo e aguarde 1 segundo para digitar a próxima letra.
Por exemplo, para digitar ANA, deve-se pressionar o número [2], depois o número [6] e novamente o número [2].

Layout Normal

No layout normal basta digitar o nome do cliente usando teclado normal (qwerty). São permitidos letras, números e espaço