Como funciona
Sempre que a Frente de Caixa receber uma carga de preços do Supervisor na pasta C:\Frente\Precos, o arquivo é descompactado e Precos.tot é copiado para C:\Frente, desta forma os preços são atualizados.
Situações de erro de preços
Existem situações em que o arquivo recebido do Supervisor está com problemas:
•Arquivo zip está corrompido e não pode ser descompactado;
•Arquivo zip está OK, mas o Precos.tot dentro dele está corrompido;
•Arquivo zip está OK, mas o Precos.tot dentro dele está vazio.
Quando ocorrer uma destas situações citadas acima, a Frente de Caixa não irá mais atualizar os preços (vai continuar funcionando com os preços atual), mas a cada 10 vendas irá solicitar o Cartão do Supervisor avisando o problema (passar o cartão é obrigatório - ou seja, não dá pra pressionar [Limpa]).
Veja as imagens abaixo:
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Como resolver
Será necessário liberar a mensagem com cartão do fiscal, essa mensagem indica que o preço foi transmitido mas não foi possível atualizá-lo. Os preços do caixa continuam desatualizados.
Será permitido continuar vendendo com preço anterior. Mas lembre-se que é importante transmitir novamente preços para os caixas para que a mensagem não seja novamente exibida.