Pontuação de produtos

Definição

 

O sistema de pontuação de produtos favorece a fidelidade do cliente. Vários produtos do cadastro podem ter uma quantidade de pontos (1-999999) que são acumulados no sistema Gestor vinculado ao cadastro do cliente. Estes pontos podem ser trocados por produtos que fazem parte de um catálogo definido pelo estabelecimento.

 

Como funciona

 

Para o sistema de pontuação vigorar, são necessários alguns pré-requisitos:

 

No sistema Gestor é necessário que os produtos tenham sua pontuação cadastrada e também exista um catálogo de produtos que podem ser trocados por determinados pontos

Na Frente de Caixa, ao finalizar a venda é necessário identificar o cliente - mesmo que finalizado em dinheiro / cartão TEF / etc

 

Parâmetros

 

Existe dois parâmetros que permitem exibir para o cliente quanto ele ganhou (e tem) ou quanto ele perdeu (pontos) como mensagem de rodapé de cupom fiscal. Quando o cliente não se identifica ele deixa de ganhar tantos pontos. Isso pode ser impresso no cupom fiscal mediante configuração de parâmetro no supervisor:

 

Mensagens.mkt

[Config]

PontosPerdidos=Você deixou de ganhar % pontos

PontosRecebidos=Ganhou %p pontos, total acumulado: %t

 

Veja os parâmetros do Supervisor para mais detalhes

 

Observação

 

Todas as pontuações por produtos são lançadas imediatamente na conta do cliente independente da finalizadora utilizada