Definição

 

FCDL possui um serviço que permite que cada cheque recebido pela Frente de Caixa seja consultado de forma on-line nas bases de dados do SPC (Serviço de Proteção ao Crédito)

Este serviço precisa ser contratado pelo estabelecimento junto a CDL de sua cidade. Disponível apenas para SC.

 

Configurando no Supervisor

 

Entre na tela de parâmetro e na opção Consulta FCDL, configure todos os parâmetros conforme informado pelo FCDL

 

 

 

Na Frente de Caixa

 

Uma vez configurado corretamente, a consulta será feita de modo automático assim que confirmada a data do cheque pré-datado, desde que o operador fez a entrada do CMC7.

Para ignorar esta consulta pressione [PreDatado] quando o foco estiver no campo Data na tela de cheque pré-datado. O ícone: irá aparecer.

 

Se houver alguma ocorrência a Frente de Caixa solicitar o cartão do supervisor:

 

 

 

Observações

 

Existem dois tipos de consulta (bit 38):

 

Sintética - é o tipo de consulta recomendado. Facilita o trabalho do supervisor de caixa pois praticamente apenas avisa se tem restrição no cheque ou não.

Quando ocorre uma situação 21 (cheque registrado), o supervisor deve consultar um computador do SAC no site do FCDL.

Seguem as possíveis situações no modo sintético:

 

 

Analítica - retorna vários tipos de situação, informação detalhada. Não recomendado pois pode ser um pouco confuso se deve ou não liberar o cheque.

Seguem as possíveis situações no modo analítico:

 

 

* São retornos da consulta sintética