Cliente VIP

O que é

 

 

Clientes podem ser marcados como VIP (Very Important People).

Este tipo de cliente tem uma série de privilégios sobre clientes comuns.  

Entre eles estão:

Não mostra qualquer tipo de bloqueio na Frente de Caixa no momento da venda, mesmo que o cliente tenha títulos vencidos ou estourou limite concedido.

Não limita qualquer compra do cliente por qualquer motivo.

 

Para que serve

 

Alguns clientes são antigos e sempre pagam corretamente.

Estes clientes são confiáveis ao ponto de poder ignorar qualquer bloqueio referente a limites ou datas.

 

Como ativar

 

Para ativar um cliente como VIP é só acessar o cadastro do cliente no sistemas Gestor (Cadastros -> Base -> Clientes -> Manutenção) e marcar a caixa Cliente VIP  (indicado na figura abaixo):

 

 

Por que não é recomendado ou deve ser bem pensado

 

Ativar um cliente como VIP é um risco que pode permitir um cliente acumular muitas compras e não pagar.

Por isso deve-se ativar como VIP apenas clientes muito especiais e confiáveis.

Lembre-se, mesmo que um título de um cliente VIP estiver vencido, isso não será indicado na Frente de Caixa na hora de uma nova compra.

 

Como fazer para cobrar juros de títulos vencidos de cliente VIP

 

Se um cliente VIP atrasar muito, e quiser que haja bloqueios para vender para ele, então devem excluí-lo do grupo VIP desfazendo a opção indicada mais acima (Como ativar).