Uma atualização do Windows 7 pode provocar um erro na emissão de NF-e. O motivo é que algumas opções da Internet são alteradas, impedindo a comunicação correta com os servidores da Receita.

A mensagem que você verá, caso o erro ocorra, é: "Não foi possível estabelecer conexão com o servidor de revogação ou uma resposta definitiva não pôde ser obtida".

Para resolver, faça o seguinte:

1. Acesse as Opções da Internet (Iniciar > Painel de Controle > Opções da Internet).

2. Clique na guia Avançadas.

3. Na lista Configurações, as seguintes opções devem estar assim (veja também a figura):

•Permitir que o conteúdo ativo seja executado em arquivos no meu Computador* - Marcada

•Verificar revogação de certificados do servidor* - Desmarcada

•Verificar se há assinaturas em programas baixados - Desmarcada

•Verificar se há certificados revogados do fornecedor - Desmarcada