Introdução à tela de Venda

Entrando na área de venda

 

Ao selecionar a opção Venda a frente de caixa irá efetuar alguns processos antes de liberar a área de venda de produtos, alguns processos citados podem impedir a frente de caixa de prosseguir:

Atualiza os parâmetros a partir dos arquivos de configuração

Verifica se há necessidade de efetuar uma sangria (quando modo sangria automática estiver ativo)

Se há Gestor, confere a  versão da base mínima necessária para habilitar a frente de caixa

Se há Gestor, valida parâmetros como número da loja e caixa e código de operador

Captura data e hora do ECF e define a data e hora do Windows igual ao do ECF

Para alguns ECFs: confere se já foi efetuada uma abertura de dia

Verifica o status do ECF: gaveta aberta, necessita de redução Z, etc.

Confere o número de série do ECF vs Arquivo Key

Confere valor do GT com o valor do GTC

 

Tela de venda

 

A tela de venda possui regiões para exibir informações:

1.Área para a logomarca, papel de parede e slogan do estabelecimento.

2.Local onde digita-se a quantidade ou em caso de apenas 1 unidade o código de barras.

3.Em caso de mais de 1 unidade, aqui é digitado o código de barras.

4.Barra de mensagens. Todas as mensagens e interação com usuário ocorrem nesta barra.

5.Ícone indicativos. São os mesmos que são exibidos na tela principal.

6.Informações: Nome do operador, versão do Frente, marca e modelo do ECF, nº da base Gestor, nº do ECF e nº do caixa.

7.Data e hora

8.Área onde são exibidos os produtos vendidos

9.Total de itens

10.Valor do subtotal.

 

 

Barra de Mensagens

 

A barra de mensagens (item 4 na figura) é onde a frente:

Exibe que está em modo de espera (mensagem “Pronto...”)

Mostra nome dos produtos a medida em que são vendidos, geralmente tarja preta

Exibe mensagens específicas durante processos como: Finalizando cupom..., Imprimindo TEF... aguarde e Gaveta aberta...

Exibe mensagens de erros vindos do ECF (Fim do papel) ou da própria frente (Código de barras inválido)

Faz perguntas de confirmação ao usuário: Venda com cartão [Entra] Sim  [Limpa] Não, Pressione [Limpa] para continuar

 

Quando houver um teclado com display e este estiver configurado na frente, as mensagens que aparecem na barra de mensagens também são exibidas no display do teclado.

 

Recuperação em queda de energia

 

Se houver queda de energia durante a venda, a frente de caixa irá fazer a recuperação da venda em aberto automaticamente. Os valores de produtos serão restaurados e será deixada no ponto onde parou.

A única exceção é quando a queda ocorre durante a impressão das finalizadoras ou comprovantes vinculados (crediário, cartão de crédito, contra-vale, etc), neste caso é necessário intervenção manual do operador no sistema Gestor para lançar os valores. E no caixa talvez seja necessário a operação de recuperação 111 + [Dinheiro].

 

Veja mais

 

Fazendo a venda de um produto

Consulta de produtos

Cancelando produtos

Pesquisa de produtos de balança e unitários

Desconto de item

Teclas