Definição

 

Frente de Caixa permite vários tipos de campanhas promocionais que envolvem diversas situações.

Os produtos são registrados e cancelados automaticamente a medida que são vendidos (ao serem passados no scanner) quando completam a condição para formar uma campanha promocional.

Estas campanhas podem ser ativadas normalmente ou precisar de uma condição extra como o cliente se identificar com um cartão de descontos.

 

Requisitos

 

Você deve ter cadastrado as campanhas promocionais no sistema Gestor e ter transmitido preço para os caixas (as configurações de campanhas sempre acompanham as cargas de preço enviadas aos caixas).

Você não precisa ativar nada na Frente de Caixa, a ativação da campanha é automática quando as condições são atingidas.

Todos os produtos devem ser registrados para ativar a campanha, não importa a ordem - tanto os produtos que fazem parte da campanha como produto condição como os produtos benefícios (veja exemplos abaixo para entender).

 

Prefixos de nome do produto KC e KB

 

Todos os produtos que participam de campanhas promocionais recebem um prefixo na descrição.

 

KC - Indica produto de condição (precisa dele para ativar a campanha)

KB - Indica produto de benefício (produto que recebe o desconto)

 

A Frente de Caixa irá agrupar os produtos ao vendê-los.

 

Por exemplo na campanha "Leve 3 Fantas e Pague 2":

Se o usuário digitar 4x e passar a Fanta no scanner serão registrados 3 produtos:

 

KC-FANTA    2x    valor normal - participou da campanha com produto condição
KB-FANTA    1x    este produto sai por R$ 0,01 (brinde)

FANTA       1x    valor normal - não participou da campanha

 

Este prefixo é necessário pois os produtos serão identificados no sistema Gestor para relatórios de campanhas e curva ABC.

 

Tipos de Campanhas

 

Existem 9 tipos de campanhas, clique sobre cada tipo para ver em detalhes:

 

 

Cancelar Produtos

 

Se você cancelar um produto que faz parte de uma campanha (produtos que tenham prefixo KC ou KB), terá que autorizar a Frente de Caixa a desfazer a campanha promocional.

 

Por exemplo, numa campanha "Compre 2 Café Melitta 500g e ganhe 1 Refil de 90g", após ser ativada na venda, ao tentar cancelar qualquer produto que participa desta campanha esta tela será exibida:

 

 

Você terá que escanear todos os produtos que aparecem na lista (são os produtos que fazem parte da campanha).

A medida que os produtos forem escaneados a coluna quantidade vai reduzindo até zerar e remover o produto da lista:

 

 

Após remover todos produtos, será solicitado o cartão do supervisor:

 

 

Se for autorizado, serão cancelados TODOS os produtos que fazem parte da mesma campanha.

 

Você pode usar a tecla [Vezes] para mudar a quantidade de produtos que vai remover por vez.

 

Cupom fiscal

 

Veja outro exemplo. Foram ativadas 2 vezes a campanha "compre 3 refrigerantes e ganhe 30% de desconto no preço total", mas se cancelarmos cancelar o último produto (que faz parte da campanha), veja como fica o cupom:

 

                                                          

                       CUPOM FISCAL                       

 ITEM CÓDIGO          DESCRIÇÃO                           

 QTD.   UN.     VL UNIT R$                     VL ITEM R$ 

 -------------------------------------------------------- 

   1 00000000000031 CONDICIONADOR BT                      
     1 Un X 4,49                                    4,49  
   2 00000000000062 SABONETE BRANCO                       
     1 Un X 2,98                                    2,98  
   3 00000000000208 COCA-COLA                             
     1 Un X 2,89                                    2,89  
   4 00000000000215 COCA ZERO                             
     1 Un X 2,99                                    2,99  
     cancelamento de item: 3                       -2,89   <- No momento que registrou o TAI, cancelou COCA-COLA e COCA-ZERO
     cancelamento de item: 4                       -2,99  
   5 00000000000239 KB-TAI                                 <- 1x TAI com prefixo KB - produto benefício, 30% desconto
      10% desconto. De 2,04 por 1,84                      
     1 Un X 1,84                                    1,84  
   6 00000000000215 KB-COCA ZERO                           <- 1x COCA ZERO com prefixo KB - produto benefício, 30% desconto
      10% desconto. De 2,99 por 2,69                      
     1 Un X 2,69                                    2,69  
   7 00000000000208 KB-COCA-COLA                           <- 1x COCA-COLA com prefixo KB - produto benefício, 30% desconto
      10% desconto. De 2,89 por 2,60                      
     1 Un X 2,60                                    2,60  
   8 00000000000277 OMO                                   
     1 Un X 9,99                                    9,99  
   9 00000000000253 FANTA UVA                             
     1 Un X 1,99                                    1,99  
  10 00000000000246 SPRITE                                
     1 Un X 2,79                                    2,79  
     cancelamento de item: 9                       -1,99   <- No momento que registrou o TAI, ativou pela segunda vez a camapanha, cancelou FANTA UVA e SPRITE
     cancelamento de item: 10                      -2,79  
  11 00000000000239 KB-TAI                                 <- 1x TAI com prefixo KB - produto benefício, 30% desconto
      10% desconto. De 2,04 por 1,84                      
     1 Un X 1,84                                    1,84  
  12 00000000000246 KB-SPRITE                              <- 1x SPRITE com prefixo KB - produto benefício, 30% desconto
      10% desconto. De 2,79 por 2,51                      
     1 Un X 2,51                                    2,51  
  13 00000000000253 KB-FANTA UVA                           <- 1x FANTA UVA com prefixo KB - produto benefício, 30% desconto
      10% desconto. De 1,99 por 1,79                      
     1 Un X 1,79                                    1,79  
     cancelamento de item: 5                       -1,84   <- Neste ponto o usuário mandou cancelamento para o item 13 (FANTA UVA). 
     cancelamento de item: 6                       -2,69   <- Após autorizado, foram cancelados todos os produtos que participaram da campanha 5 (que é a campanha que a FANTA UVA faz parte)
     cancelamento de item: 7                       -2,60  
     cancelamento de item: 11                      -1,84  
     cancelamento de item: 12                      -2,51  
     cancelamento de item: 13                      -1,79  
                             ---------------------------- 
 TOTAL R$                                          17,46  
 Dinheiro                                          17,46  

 -------------------------------------------------------- 

 EPSON                                       TM-T81 FBIII 

 FAB:EP081410000000091242                              BR 

                                                          

 

Após o cancelamento é exibida essa mensagem ao operador:

 

 

Observações

 

Várias campanhas diferentes podem co-existir. Porém um produto não pode estar em mais de uma campanha ao mesmo tempo.

Campanhas não podem ser ativadas por orçamentos, pré-vendas ou cesta de produtos.

Cestas não podem estar dentro de campanhas.

É possível desativar a impressão no ECF da linha adicional abaixo do produto "Campanha promocional - De 0,00 por 0,00" através de parâmetro. Isso se aplica também à tela.

Todas as campanhas podem ter uma condição extra de ativar ou não apenas quando cliente se identifica e também com opção para ter um cartão de descontos específico. Veja a campanha preço fixo com cartão do cliente para exemplo.

As campanhas podem ter limite de quantidade por venda (exemplo: uma campanha só pode ser ativada X vezes na mesma venda). Neste após atingir esse limite, os produtos são vendidos normalmente sem ativação de campanha - uma mensagem é exibida. Para esse tipo de campanha recomendamos desativar a multiplicação de produtos na tela de venda para produtos unitários.

O arquivo que contém as configurações das campanhas promocionais é c:\Frente\Config\CampanhasPromocionais.mkt  (atenção ele não pode ser modificado manualmente).