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Os diagramas de casos de uso são utilizados para representar a interação do sistema como um todo e seu relacionamento com o meio externo. Esta interação ajuda a delimitar o sistema e definir melhor o quê o sistema deve fazer. Os diagramas de casos de uso são definidos por Booch (2000, p.220) como “uma descrição de um conjunto de seqüências de ações, inclusive variantes, que um sistema executa para produzir um resultado de valor observável por um ator. Graficamente, o caso de uso representado como uma elipse”.Para Cockburn (2001, p.1) um caso de uso captura o acordo entre o conhecedor do negócio do sistema e o comportamento dele.
Ator
Um ator é representado por um boneco e um rótulo com o nome do ator. Um ator é um usuário do sistema, que pode ser um usuário humano ou um outro sistema computacional.
Caso de uso
Relacionamentos
Um caso de uso é representado por uma elipse e um rótulo com o nome do caso de uso. Um caso de uso define uma grande função do sistema. A implicação é que uma função pode ser estruturada em outras funções e, portanto, um caso de uso pode ser estruturado.
Define uma funcionalidade do sistema do ponto de vista do usuário.
Sistema
Exemplo 2: